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Working Backwards |
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| | Colin Bryar 외 |
| ǻ | St. Martin"s Press |
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미국의 인공지능 기반 ‘재산업화’ |
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| 북미 지역에 재산업화의 시간이 오고 있다. 그러나 이것은 1970년대 제조업의 도래와는 많이 다르다. 인공지능 때문이다. 미국 내 리쇼어링과 인공지능의 콜라보는 왜 동시에 진행되고 있을까? 이것이 투자와 경영, 정책, 소비 측면에 던지는 함의는 무엇일까? 이 모든 것이 어떤 혜택을 가져올까? |
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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 |
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| ‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. |
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Communications Becom |
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| Few people realize that we are on the threshold of a truly remarkable period in history. We are witnessing the convergence of several powerful trends that will soon produce a tremendous economic boom. |
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중국의 산업스파이 활동, 주목하는 서 |
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| 중국 경제가 더욱 커지고 수준이 높아지면서 미국, 일본, 유럽 기업들로부터 기업비밀을 빼돌리려는 시도가 매년 증가하고 있다. 국가간 마찰과 분쟁의 씨앗이 될 수도 있고, 이미 외교적 문제까지 불거진 사례들이 있다. 앞으로 서구세계는 이러한 중국의 산업 스파일 활동에 어떤 대응을 보일까?
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