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"단순주의자" 상대하기
경제, 인구, 사고방식, 기술의 결집은 과시적 소비에서 과시적 절약으로 엄청난 변화를 일으키고 있다. 일부는 세대적 추세이며, 일부는 단지 되풀이되는 현상일 뿐이다. 그럼에도 불구하고 기업들에게 의미하는 바는 크다. 그 미래는 어떠할까? 대부분의 기업들에게 똑같이 적용되는 의미는 무엇일까? 어떻게 대응해야 하는가?<br>
Broken Money: Why Ou
| Lyn Alden
ǻ | Timestamp Press
[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.
The Truth About Cryp
| Ric Edelman
ǻ | Simon & Schuster
The Best Team Wins
| Adrian Gostick
ǻ | Simon & Schuster