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“상호작용 노동자” 시대가 도래하다
상호작용 노동은 관리자, 세일즈맨, 교사, 고객 서비스뿐만 아니라 숙련된 전문직들을 포함하는데, 이 노동은 다른 사람들과 상호작용하는 데 많은 시간을 필요로 하는 특징을 갖췄다. 상호작용은 다른 노동자들, 공급업자들과 함께 복잡한 의사결정을 내리는 데 각자의 지식과 판단, 경험, 본능을 사용하는 것이다!
글쓰기, 어떻게 쓸 것인가
| 임정섭
ǻ | 경향BP
세상을 바꾼 수식
| 도미시마 유스케 (지은이), 강태욱 (옮긴이)
ǻ | 미디어숲
나는 오늘부터 달라지기로 결심했다
| 그레첸 루빈(역:유혜인)
ǻ | 비즈니스북스
의외로 사람들이 잘 모르는 정치
| 강원택
ǻ | 북멘토