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Seizing The White Space

¿©¹é(White Space) °æ¿µ, ±× ¼º°øÀÇ Á¶°Ç


Seizing The White Space
Àú   ÀÚ | Mark W. Johnson
ÃâÆÇ»ç | Harvard Business Press
°¡   °Ý | $29.95
ÃâÆÇÀÏ | 2010³â 02¿ù


¿Ö ±¸±Û°ú ¾ÖÇÃÀº ¶ß°í, MS´Â ±×·¸Áö ÀÖÀ»±î?
¿©¹é(White Space) °æ¿µ, ±× ¼º°øÀÇ Á¶°Ç

¼ÒÇü Àüµ¿°ø±¸¸¦ Á¦ÀÛÇϴ ÈúƼ(Hilti)¶ó´Â È¸»ç°¡ ÀÖ´Ù. 1990³â´ë ÈĹݠÀ̠ȸ»ç´Â ½ÃÀåÀÌ Á¡Á¡ ´õ ¹ü¿ëÈ­µÇ°í Àִٴ »ç½ÇÀ» ´«Ä¡Ã«´Ù. °Ç¼³ ³ëµ¿ÀÚµéÀÌ Àüµ¿°ø±¸¸¦ ÀÏȸ¿ë ¿ëÇ° Á¤µµ·Î ¿©±â°í ÇʼöÇ°ÀÓ¿¡µµ ºÒ±¸ÇÏ°í ºñ°¡ ¿À¸é ±×³É ¹æÄ¡ÇÒ Á¤µµ·Î °ü¸®¸¦ ¼ÒȦÈ÷ Çϴ °ÍÀ» º¸°í ¹ü¿ëÈ­°¡ »ó´ç ºÎºÐ ÁøÇàµÇ¾úÀ½À» ÆľÇÇÑ °ÍÀÌ´Ù.

¹ü¿ëÈ­¿¡ ¾î¶»°Ô ´ëÀÀÇؾߠÇÒ±î? ÈúƼ °æ¿µÁøÀº °í¹Î¿¡ °í¹ÎÀ» °ÅµìÇß´Ù. ÀÌÀ¹°í ÈúƼ´Â ¼ö¸¹Àº °Ç¼³ ÇöÀå¿¡¼­ ¹ß»ýÇϴ ÇÑ °¡Áö ¾Ö·Î»çÇ׿¡ ÁÖ¸ñÇß´Ù. °ø±¸ °ü¸®¿´´Ù. ´ç½Ã °Ç¼³ ÇöÀåÀº Á¦Á¶¾÷ü°¡ ´Þ¶ó È£È¯µÇÁö ¾Ê´Â ºÎÇ°µé ÃµÁö¿´°í ÀÌ ºÎÇ°µéÀ» ¾ïÁö·Î Á¶¸³ÇÑ Àú°¡Çü µµ±¸µéÀÌ ÁñºñÇߴµ¥, ÀÌ°ÍÀ» °ü¸®Çϴ ÀÏÀ̶õ »ç½Ç ¾Ç¸ù°úµµ °°¾Ò´Ù. ÈúƼ´Â ÀÌ ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ·Î Çß´Ù. ¹ü¿ëÈ­°¡ °¡Á®¿Â Æí¸®ÇÔ°ú ¸ÂÃãÈ­ »çÀÌÀÇ Æ´»õ¸¦ ºñÁý°í µé¾î°¡ È¸»ç´Â °í°´µéÀÌ ¸Å¿ù »ç¿ë·á¸¦ ÁöºÒÇϸ頾ðÁ¦µçÁö ¼ÕÁúÀÌ Àß µÈ Àüµ¿°ø±¸ ¼¼Æ®¸¦ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ ÀÓ´ë °èȹÀ» ±¸»óÇß´Ù. ÈúƼÀÇ °í°´ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀº ÀÌ·¨´Ù.

¡°¿©·¯ºÐÀÌ °Ç¼³¿¡ ½Å°æ ¾²´Â µ¿¾È ¿ì¸®´Â ±ò²ûÇÏ°Ô Á¤¸®ÇÏ°í Àß °ü¸®ÇÑ ÃֽŠ±â¼ú°ú °¡Àå ¾ÈÀüÇÑ Àüµ¿°ø±¸¸¦ ½±°Ô È°¿ëÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¸¸µé°í ÁغñÇÏ°Ú½À´Ï´Ù.¡±

±âÁ¸ÀÇ ÀÌÀÍ °ø½ÄÀÌ µµ±¸ ÆǸſ´´Ù¸é »õ·Î¿î °ø½ÄÀº ¸Å´Þ »ç¿ë·á¸¦ ¹Þ´Â ¹æ½ÄÀ̾ú´Ù. ´õºÒ¾î ÈúƼ´Â °ø±¸¸¦ Á¦Á¶ÇÏ°í ÆǸÅÇϴ ±â¾÷ÀÌ ¾Æ´Ñ ¼­ºñ½º ±â¾÷À¸·Î º¯¸ðÇϴµ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿ø°ú °úÁ¤ÀÌ ¹«¾ùÀÎÁöµµ ÆľÇÇß´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ ¿ä¼Ò¸¦ °¨¾ÈÇØ °³¹ßÇÑ À¥»çÀÌÆ®¸¦ ÅëÇØ °Ç¼³¾÷ü °ü¸®ÀÚµéÀº ¿Â¶óÀο¡¼­ µµ±¸ Àç°í»óŸ¦ ÆľÇÇÑ ´ÙÀ½ »çÀü¿¡ °èȹÀ» ¼¼¿ï ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¸°Ô À¥¿¡¼­ ¾ò´Â ÀڷḦ ÅëÇØ ÈúƼ´Â ÀÓ´ë»ç¾÷ °ü¸® ¹× ¿î¿µ¿¡ È°¿ëÇß´Ù.

ÈúƼ´Â 2000³â¿¡ Ã³À½ ÀÌ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º¸ðµ¨À» º»»ç°¡ À§Ä¡ÇÑ ½ºÀ§½º¿¡¼­ Å×½ºÆ®Çߴµ¥, °á°ú´Â »ó´çÈ÷ °í¹«ÀûÀ̾ú´Ù. ÈúƼ´Â 3³âÀ̠ä µÇÁö ¾Ê¾Æ Àü ¼¼°è¿¡ ÀÌ »õ·Î¿î ÇÁ·Î±×·¥À» µµÀÔÇß´Ù. ¿À´Ã³¯ ¼öõ °³ÀÇ ±â¾÷µéÀÌ ÈúƼÀÇ Àüµ¿°ø±¸ ÀÓ´ë ÇÁ·Î±×·¥À» È°¿ëÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ ÇÁ·Î±×·¥Àº È¸»çÀÇ Àü¹ÝÀûÀΠ¸ÅÃâ ¼öÀÍ¿¡¼­ »ó´çÇÑ ºñÁßÀ» Â÷ÁöÇÏ°í ÀÖ´Ù.

¿©±â¼­ ÁÖ¸ñÇؾߠÇÒ, ÈúƼ°¡ ÇÑ ÀÏÀº ¿©¹é(white space) °æ¿µÀÌ´Ù. ¡®¿©¹é °æ¿µ¡¯À̶õ ±âÁ¸ Çٽɠ»ç¾÷°ú ¿ª·®¿¡¼­ »ó´çÈ÷ ¹þ¾î³­ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ª¿¡ µµÀüÇϴ °ÍÀÌ´Ù. ¾ÖÇÃÀÌ PC¿¡¼­ ¾ÆÀÌÆÌ, ¾ÆÀÌÆù, ¾ÆÀÌÆеå·Î ºñÁî´Ï½º ¿µ¿ªÀ» °³Ã´ È¤Àº È®´ëÇÑ °Í, ±¸±ÛÀÌ °Ë»ö¿£Áø¿¡ ¸Ó¹«¸£Áö ¾Ê°í ¿Â¶óÀΠ±¤°í ½ÃÀå, »õ·Î¿î ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î ¼Ö·ç¼Ç(Å©·Ò, ¿þÀ̺ê), ÈÞ´ëÆù ¿î¿ë½Ã½ºÅÛ(¾Èµå·ÎÀ̵å), ¸ÞÀÏ°ú ¼Ò¼È ¹Ìµð¾î·Î ¿µ¿ªÀ» ´Ã·Á³ª°£ °Í ¸ðµÎ ¿©¹é °æ¿µÀÌ´Ù. ±¸±Û, ¾ÖÇÃ, ÈúƼ¿Í ¸¶Âù°¡Áö·Î ¼ö¸¹Àº ±â¾÷µéÀº »ç½Ç ¿©¹é¿¡ µµÀüÇØ¿Ô´Ù. ÇÏÁö¸¸ ´ë°³ ÀÌ·¯ÇÑ ³ë·ÂÀÌ ½ÇÆзΠ±Í°áµÇ´Âµ¥, ±¸±Û, ¾ÖÇÃ, ÈúƼÀÇ ¼º°ø »ç·Ê¿¡¼­ ¿ì¸®´Â ¿©¹é °æ¿µÀÇ ¼º°ø ¿øÄ¢À» ¹è¿ï ¼ö ÀÖ´Ù. ¿©±â¼­ ¿øÄ¢À̶õ ¹Ù·Î ¡®±âÁ¸ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨¡¯À» ¹ö¸®¶ó´Â °Í! ½ÇÆи¦ °Þ´Â ´ëºÎºÐÀÇ ¿©¹é °æ¿µ »ç·ÊµéÀº ¡®Å« »ó¾÷Àû ±âȸ¸¦ º¸°í ºÐÅõÇÏÁö¸¸ ±× ºÐÅõ°¡ Ç×»ó ±âÁ¸ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¹üÀ§ ³»¿¡¼­ ÀÌ·ïÁ³´Ù¡¯´Â °øÅëÁ¡ÀÌ ÀÖ´Ù.

µ¶ÀÏÀÇ ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î °ø·æ ±â¾÷ÀΠSAP¿Í ÀÎÅÚ(Intel)ÀÌ 1997³â ÇÕÀÛ ¼³¸³ÇÑ Æǵ¥½Ä(Pandesic)Àº º¸ÀÚ. SAPÀº ¿ø·¡ ´ë±â¾÷À» ´ë»óÀ¸·Î ±â¾÷ÀÚ¿ø°ü¸® ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ ÆǸÅÇؿԴµ¥, Áß¼Ò±â¾÷À¸·Îµµ ¿µ¿ªÀ» È®´ëÇÏ°íÀÚ Æǵ¥½ÄÀ» ¼³¸³Çß´Ù. SAPÀÇ ÀÔÀå¿¡¼­ ¡®¿©¹é¡¯À̶õ ¹Ù·Î Áß¼Ò±â¾÷ ½ÃÀåÀ̾ú´ø ¼ÀÀÌ´Ù. Æǵ¥½ÄÀº µÎ °¡ÁöÀÇ ½Ç¼ö¸¦ ÀúÁö¸£´Â µ¥, ¿ì¼± ÃÖ°íÀÇ ±â¼ú ±â¾÷ÀΠſ¿¡ ±×µéÀÌ ÆǸÅÇÏ·Á ÇÑ ¼Ö·ç¼ÇÀÌ ¿ª·®Àִ IT Á÷¿øÀ» °®ÃßÁö ¸øÇÑ Áß¼Ò±â¾÷µé¿¡°Ô´Â »ó´çÈ÷ ¹÷Âù °ÍÀ̶ó´Â Á¡, µÎ ¹ø°´Â ÆǸÅÀ¯Åë¾÷ü¸¦ ´ë±â¾÷¿ë ½Ã½ºÅÛÀ» ÆǸÅÇß´ø µ¿ÀÏÇÑ ¾÷ü¸¦ ¼±ÅÃÇߴٴ Á¡ÀÌ´Ù. °á°ú´Â? Æǵ¥¿ÂÀº ÀÚº»±Ý 1¾ï ´Þ·¯¸¦ ÇãºñÇÑ µÚ °á±¹ ¹®À» ´Ý¾Ò´Ù. ¿©¹éÀ¸·Î ÁøÃâÇϱâ À§ÇØ ºÐÅõÇßÁö¸¸, ¿©¹é¿¡ ¸Â´Â ÀûÀýÇÑ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» °³¹ßÇÏÁö ¸øÇÑ Æǵ¥½ÄÀÇ ½ÇÆд ´ç¿¬ÇÑ ±Í°áÀ̾ú´Ù.

±×·¸´Ù¸é ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» °³¹ßÇϴ µ¥ ¹«¾ù¿¡ ¿ªÁ¡À» µÎ¾î¾ß ÇÒ±î? ³× °¡Áö°¡ ÀÖÀ¸¸ç ÀÌ ³× °¡Áö´Â »óÈ£ ¿¬°üÀûÀÌ´Ù.

ù°´Â °­·ÂÇÑ °í°´ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀÌ´Ù. °í°´À» À§ÇØ ¹«¾ùÀ» ÇÏ°íÀÚ Çϴ°¡? °í°´Àº ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Á¦Ç°À̳ª ¼­ºñ½º¸¦ ±¸¸ÅÇÑ´Ù. µû¶ó¼­ À̸¦ ±âÁØÀ¸·Î ¹«¾ùÀ» ÇؾߠÇÒÁö, ¹®Á¦¸¦ ¾î¶»°Ô ÇØ°áÇÏ´ÂÁö¸¦ ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ¼³¸íÇؾߠÇÑ´Ù. ÇöÀç ÃæÁ·½ÃÅ°Áö ¸øÇÏ°í Àִ Áß¿äÇÑ ¾÷¹«°¡ ¹«¾ùÀΰ¡? ¸Å·ÂÀûÀΠ°¡°Ý¿¡ ±âÁ¸ÀÇ °Íº¸´Ù ´õ ÁÁÀº Á¦Ç°À» °³¹ßÇÒ ¼ö Àִ°¡?

µÑ°´Â ½ÇÇà °¡´ÉÇÑ ÀÌÀÍ °ø½ÄÀÌ´Ù. º»ÁúÀûÀ¸·Î ÀÌÀÍ °ø½ÄÀ̶õ ±â¾÷ÀÌ °¡Ä¡¸¦ Ã¢Á¶Çϴ ¹æ¹ýÀ» ÀÚ¼¼È÷ ¼³¸íÇÑ °èȹµµ¶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿©±â´Â Á¦Ç° °³¹ß, ¹è¼Û, Àڻ꠹נ°íÁ¤ºñ¿ë ±¸Á¶ µîÀÇ À繫 ¿ä¼ÒµéÀÌ ¸ðµÎ Æ÷ÇԵǾî¾ß ÇÑ´Ù. ¼öÀÍ ¸ðµ¨, ºñ¿ë ±¸Á¶, ´ÜÀ§´ç ¸¶Áø, °£Á¢ºñ, ÀÚ¿ø È¸Àü¼Óµµ µîµµ ¸¶Âù°¡Áö´Ù.

¼Â°´Â ÇٽɠÀÚ¿øÀÌ´Ù. À̴ ÃøÁ¤ °¡´ÉÇÏ°í Ã¼°èÀûÀΠ¹æ¹ýÀ¸·Î °í°´¿¡°Ô °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀ» Àü´ÞÇϴ µ¥ ÇÊ¿äÇÑ ÀηÂ, ±â¼ú, Àåºñ, ÀڱݠÁ¶´Þ µîÀÇ µ¶Æ¯ÇÑ Á¶ÇÕÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÇٽɠÀηÂÀÇ Á÷Á¢ÀûÀΠ°³ÀÔ ¿©ºÎ, Çٽɠ±â¼ú, Àåºñ ¶Ç´Â Á¦Ç°, À̹̠Á¸ÀçÇϴ À¯Åë°æ·Î, ÇÊ¿äÇÑ Á¤º¸ÀÇ ±¤¹üÀ§ÇÑ È°¿ëµµ, ºÎºÐÀû ÆÄÆ®³Ê½Ê ¶Ç´Â Á¦ÈÞ, Àڱݿø ¶Ç´Â È®¸³µÈ ºê·£µå, Æ¯Çã ¹× ±âŸ ÁöÀû Àç»ê±Ç µîÀÌ ÇٽɠÀÚ¿øÀÇ ¿ä¼ÒÀÌ´Ù.

³Ý°´Â ÇٽɠÀýÂ÷ÀÌ´Ù. °è¼ÓÇØ °í°´ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀ» Àü´ÞÇÏ·Á¸é ÀÏ°üÀûÀ¸·Î ¼öÇàµÇ¾î¾ß Çϴ ¹Ýº¹ÀûÀΠÇÁ·¢Æ¼½º(practice)°¡ ÇÊ¿äÇÏ´Ù. 

´ë°³´Â ÇٽɠÀýÂ÷ ¹× ÀÚ¿øÀÌ ÇÔ²² ¹Ýº¹ÀûÀÌ°í ÀÏ°üÀûÀ¸·Î °í°´ °¡Ä¡ Á¦¾ÈÀ» Á¦°øÇϸ砸ñÇ¥·Î Çϴ ÀÌÀÍ °ø½ÄÀ» ¿Ï¼öÇÑ´Ù. Æ¯È÷ ÇٽɠÀýÂ÷ ¹× ÀÚ¿øÀ¸·Î ¹ß»ýÇÑ ½Ã³ÊÁö È¿°ú´Â »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÇ ¼º°ø¿¡ ÀÖ¾î ÇÙ½ÉÀ̶ó ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ±×¸®°í Àü¹ÝÀûÀΠºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÌ ÀûÀýÇÑ ±ÕÇüÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ°Ô ÇØÁִ ¿ä¼Ò·Î ±â¾÷À̠äÅÃÇÑ ±ÔÄ¢, Çൿ ±âÁØ, ±×¸®°í ¼º°ø Æò°¡ÁöÇ¥°¡ ÀÖ´Ù.

¡°¸ðµç Á¶Á÷¸¶´Ù ºñÁî´Ï½º ÀÌ·ÐÀÌ ÀÖ´Ù. ¾î¶² ºñÁî´Ï½º ÀÌ·ÐÀº ¸Å¿ì ¼³µæ·ÂÀÌ À־ ¿À·£ ½Ã°£ Áö¼ÓµÈ´Ù. ÇÏÁö¸¸ ¿µ¿øÇÏÁö´Â ¾ÊÀ¸¸ç, ½ÇÁ¦·Î ¿À´Ã³¯¿¡´Â °è¼ÓÇؼ­ Áö¼ÓµÇ´Â ÀÌ·ÐÀ̶õ ¾ø´Ù. 
°á±¹, ¸ðµç ºñÁî´Ï½º ÀÌ·ÐÀº ÁøºÎÇÑ °ÍÀÌ µÇ°í ¾µ¸ð°¡ ¾ø¾îÁø´Ù.¡±
- ÇÇÅÍ µå·¯Ä¿(Peter Drucker)

ÇÏÁö¸¸ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÌ À¯È¿ÇÏ·Á¸é ¶Ç ÇϳªÀÇ Á¶°ÇÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÌ ¸ðµ¨À» ¹Ýº¹ °¡´ÉÇÑ ÀýÂ÷·Î ¸¸µé°í Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Çõ½ÅÀ» Ãß±¸ÇؾߠÇѴٴ °Í. Áï, ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ Çõ½ÅÀº ¹Ýº¹µÇ´Â ¿©Á¤ÀÌ´Ù.  ¾Õ¼­ ¸»ÇÑ ³× °¡Áö ¿ä¼Ò°¡ Á¤È®ÇÏ°Ô Çù·ÂÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÀûÀýÇÑ °èȹÀ» »ý°¢Çس»¾ß ÇÏ°í, »óȲ¿¡ µû¶ó ³× °¡Áö ¿ä¼ÒÀÇ À¯±âÀûÀΠ÷»èÀÌ ÇÊ¿äÇÑ °ÍÀÌ´Ù. ¿©±â¿¡´Â ¼¼ °¡Áö ½Çõ °­·ÉÀÌ ÀÖ´Ù.

°è¼ÓÀûÀ¸·Î °í°´À» À§ÇØ ÁøÁ¤À¸·Î ÇؾߠÇÒ ÀÏÀ» ÆľÇÇÏ°í ÀÌÇØÇÏ°í, ¿Ï¼öÇؾߠÇϴ ¾÷¹«°¡ ¹«¾ùÀÎÁö ÆľÇÇϴ µ¥ ÃË°¢À» ¼¼¿ö¶ó. ¾Õ¼­ ¸»ÇÑ ÈúƼ¶ó´Â È¸»ç´Â ¡°º¸´Ù ¹ÏÀ» ¼ö Àִ µµ±¸¡± ³»Áö´Â ¡°º¸´Ù Àú·ÅÇÑ Àüµ¿ °ø±¸¡±°¡ ¾Æ´Ï¶ó ¡°ÇÊ¿äÇÒ ¶§ È°¿ëÇÒ ¼ö Àִ ÀûÀýÇÑ Àüµ¿ °ø±¸¸¦ º¸À¯Çϴ °Í¡±, ¡°¸ðµç µµ±¸¸¦ Àß À¯ÁöÇÏ°í °ü¸®Çϴ °Í¡±À» »ý°¢Çس´Ù. 

µ¿½Ã¿¡ ÀÌÀÍÀ» ³²±â¸é¼­ ±× ÀÏÀ» ÇÒ ¹æ¹ýÀ» Á¦½ÃÇϴ °èȹÀ» ¼¼¿ö¶ó! Áï, °¡´ÉÇÑ ³·Àº °¡°ÝÀ¸·Î ´Ù¸¥ ´ë¾Èº¸´Ù ´õ¿í ¹®Á¦¸¦ Àß ÇØ°áÇÒ ¼ö Àִ Á¦¾ÈÀ» À§ÇÑ Àü´Þ ¸ÞÄ¿´ÏÁòÀ» ±¸»óÇÏ°í ½ÇõÇؾߠÇÑ´Ù. ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ÀÌ ±âÁ¸ÀÇ ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ¼ÕÁúÇÑ °ÍÀ̶ó±âº¸´Ù´Â ½Å¼±ÇÏ°í µ¶Ã¢ÀûÀ̾î¾ß Çϴ ÀÌÀ¯°¡ ¹Ù·Î ¿©±â¿¡ ÀÖ´Ù. ÀÌÀÍ °ø½Ä °³¹ßµµ µ¶Ã¢ÀûÀ̾î¾ß ÇÑ´Ù.

¸¶Áö¸·À¸·Î ÇÊ¿äÇÑ ÀÚ¿ø°ú ÀýÂ÷¸¦ È®º¸ÇÒ ¹æ¹ýÀ» »ý°¢Ç϶ó! Âü½ÅÇÏ°í Çõ½ÅÀûÀΠºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ ±¸»óÀº ÇÑ °ÉÀ½¾¿ Âø½ÇÇÏ°Ô ÁøÇàÇϸ鼭 °¡¼³À» ¼¼¿ì°í, ½ÇÁ¦ »óȲ¿¡¼­ ¾î¶² ÀÏÀÌ ÀϾ´ÂÁö Å×½ºÆ®ÇÏ°í, ¾ÕÀ¸·Î ´õ¿í ¹ßÀüÀûÀΠÀÏÀ» Çϱâ À§ÇØ ¹è¿î °ÍÀ» Àû¿ëÇÒ ¶§ Åº»ýÇϴ °ÍÀÌ´Ù. Áï, ¾ÕÀ¸·Î ¹ßÀüÇϱâ À§ÇÑ ¿£ÁøÀ¸·Î ¹Ýº¹ÀûÀΠ½ÇÇàÀ» ±× Á߽ɿ¡ µÎ´Â °ÍÀÌ´Ù.

³× °¡Áö ¿ä¼Ò¿Í ¼¼ °¡Áö ½Çõ °­·ÉÀ» °¡Àå ±ØÀûÀ¸·Î ´Þ¼ºÇÑ ±â¾÷À¸·Î ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀÌ ÀÖ´Ù. ÀÎÅͳݠ¼±µÎ±â¾÷ ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄ(Amazon.com) ¿Â¶óÀΠµµ¼­ ÆǸŷΠ½ÃÀÛÇß´Ù. ±×·± ´ÙÀ½ ½±°Ô ¹è¼ÛÇÒ ¼ö Àִ ´Ù¾çÇÑ ¼ÒºñÀ縦 ÆǸÅÇϱ⠽ÃÀÛÇß´Ù. ¸î ³â µÚ, ¾Æ¸¶Á¸Àº ÀÚ½ÅÀÇ ¿Â¶óÀΠ»óÁ¡À» ¿î¿µÇÏ°íÀÚ Çϴ Á¦3ÀÚ ÆǸÅÀڵ鿡°Ô ¼ö¼ö·á¸¦ ¹Þ´Â Áß°³ ¼­ºñ½º¸¦ ½ÃÀÛÇß´Ù. 2000³â, ¾Æ¸¶Á¸Àº IT ¼­ºñ½º¸¦ Á¦°øÇϴ À¥¼­ºñ½º Ç÷§ÆûÀ» ½ÃÀÛÇß´Ù. 2007³â, ¾Æ¸¶Á¸Àº ÅëÇÕ ÄÜÅÙÃ÷ Ç÷§Æû°ú ÇÔ²² Å²µé(Kindle) ÀüÀÚÃ¥ ´Ü¸»±â¸¦ ¼±º¸¿´´Ù. ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº Áö¼ÓÀûÀ¸·Î ¿©¹é ±âȸ¸¦ ¸ð»öÇϸ鼭 2008³â ±âÁØ ¾à 40¾ï ´Þ·¯¿¡¼­ 200¾ï ´Þ·¯·Î ¼öÀÍÀ» ¼öÁ÷ »ó½Â½ÃÄ×´Ù.

¿©±â¼­ ÇÙ½ÉÀº? ¾Æ¸¶Á¸´åÄÄÀº »õ·Î¿î ¼ºÀå ±âȸ¸¦ ÆľÇÇÒ ¶§¸¶´Ù ÀÌ ±âȸ¸¦ È°¿ëÇϱâ À§ÇØ »õ·Î¿î ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨À» ±¸»óÇÏ°í °èȹÇß°í ½ÇõÇß´Ù. ¾Æ¸¶Á¸ÀÇ ¼º°øÀº Ç×»ó »õ·Î¿î ¸ð½ÀÀ¸·Î º¯È­ÇÏ°í ¹ßÀüÇ߱⠶§¹®ÀÌ´Ù.

¡°»õ·Î¿î ¼ºÀåÀ» À̲ø°í, º¯ÇüÀû º¯È­¿¡ ¹ÚÂ÷¸¦ °¡ÇÏ°í, È¸»ç¸¦ ¼â½ÅÇÏ·Á¸é,
ºñÁî´Ï½º ¸ðµ¨ Çõ½ÅÀ» ÅëÇØ ¿©¹éÀ» Æ÷ÂøÇϴ ¹ýÀ» ¹è¿ö¾ß ÇÑ´Ù.¡±
- ¸¶Å© Á¸½¼(Mark Johnson)