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복잡성과 간소화 사이의 균형 찾기

지난 30년 동안, 전 세계의 기업 회의실에서 나온 일관된 메시지는 "단순화하라!"였다. 이러한 간소화에 대한 논의와 노력은 많은 이점을 남겼지만, 한편으로는 지나치게 단순화하는 데서 오는 문제도 분명히 잉태하고 있었다. 이제 기업들은 지나친 단순화에 대해 의문을 품기 시작했다. 지금까지의 연구를 보면, 단순화는 기업의 장기적 가치 증대 부문에까지 이르렀다. 하지만 이 수준을 넘어서면?