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What You Don"t
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ÀúÀÚ | Jeffrey A. Kottler
ÃâÆÇ»ç | Oxford University Press
¼øÁ¶·Ó°Ô ÁøÇàµÇ°í ÀÖ´Â ¼ºÃ¼Áٱ⼼Æ÷
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¿À´Ã³¯ ¹è¾ÆÁٱ⼼Æ÷ ¿¬±¸´Â ¿©·¯ °¡Áö ¹®Á¦·Î ¸·´Ù¸¥ Áö´ë¿¡ µµ´ÞÇÑ °ÍÀ¸·Î Àνĵǰí ÀÖ´Ù. ¹Ý¸é ¼ºÃ¼Áٱ⼼Æ÷ ¿¬±¸¿¡´Â °ÅÀÇ ¸Å´Þ »õ·Î¿î ¹ß°ßÀÌ ÀÌ·ïÁö°í ÀÖ´Ù. ³ëÈ­, ´ç´¢, ½ÉÀ庴, ¾Ï, ¶Ç´Â °Ç°­À» À§ÇùÇϴ ´Ù¸¥ ½É°¢ÇÑ Áúº´¿¡ °üÇØ À̾߱âÇÒ ¶§, Áٱ⼼Æ÷ Ä¡·á¹ýÀº ¾ÕÀ¸·Î 10³âµÚ »ó´çÇÑ ÁøÀüÀ» ÀÌ·ê °¡´É¼ºÀÌ ³ô´Ù. ¾ÕÀ¸·Î ÀÌ ºÐ¾ß¿¡ ¾î¶² ÀÏÀÌ ÀϾÁö¸¦ ¾Ë¾Æº¸ÀÚ.
[RH] â¾÷ÀÚÀÇ ¼º°ÝÀÌ ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¼º
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»õ·Î¿î ¿¬±¸¿¡ µû¸£¸é ½ºÅ¸Æ®¾÷ ¼º°ø¿¡ ÀÖ¾î Ã¢¾÷ÀÚÀÇ ¼º°Ý(founder¡¯s personality) È¤Àº Ã¢¾÷ ÆÀÀÇ °áÇյȠ¼º°Ý(the combined personalities of the founding team)ÀÌ °¡Àå Áß¿äÇϴٴ »ç½ÇÀÌ ¹àÇôÁ³´Ù.
[GT] ÈÞ´ë¿ë Ç÷§ÆûÀ» »ç¿ëÇÏ´Â Áï
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¡®³×ÀÌó Äɹ̽ºÆ®¸®(Nature Chemistry)¡¯ Àú³Î¿¡ ÃÖ±Ù ¹ßÇ¥µÈ ¿¬±¸¿¡¼­ 1½Ã°£ À̳»¿¡ Á¤È®ÇÏ°í ½Å·ÚÇÒ ¼ö Àִ °á°ú¸¦ ¾òÀ» ¼ö Àִ ¡®¼¼±Õ °¨¿°¿¡ ´ëÇÑ ÈÞ´ë¿ë ½Å¼Ó Å×½ºÆ®¡¯¿¡ ´ëÇÑ ±¸Ã¼Àû ¼³¸íÀÌ ½Ç·È´Ù.
[RH] Ä«ÆäÀÎÀÌ ¼ÒºñÀÚ ÁöÃâ¿¡ ¹ÌÄ¡
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¡®Àú³Î ¿Àºê ¸¶ÄÉÆÃ(Journal of Marketing)¡¯ Àú³Î¿¡ ¹ßÇ¥µÈ ÀÌ ¿¬±¸¿¡¼­ ¿¬±¸ÆÀÀº ¸ÅÀåÀ» µ¹¾Æ´Ù´Ï±â Àü¿¡ ¹«·á·Î Á¦°øµÈ Ä«ÆäÀΠĿÇÇ ÇÑ ÀÜÀ» ¸¶½Å ¼îÇΰ´ÀÌ µðÄ«ÆäÀÎÀ̳ª ¹°À» ¸¶½Å ¼îÇΰ´º¸´Ù ¾à 50% ´õ ¸¹Àº µ·À» ¾²°í °ÅÀÇ 30% ´õ ¸¹Àº Ç°¸ñÀ» ±¸¸ÅÇѴٴ »ç½ÇÀ» ¹ß°ßÇß´Ù.