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식품 혁명 : 바이오 기술과 나노 기 |
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| 농업 분야에서는 항상 기술적인 혁신이 이뤄져왔는데, 최근 농업은 새로운 혁명을 앞두고 있다. 생활수준이 높은 소비자들이 증가하고 있으며, 이들 소비자들이 원하는 음식을 만드는 기업에게 새로운 기회가 열리기 때문이다. |
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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 |
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| ‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. |
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Co-Active Coaching |
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| | Karen Kimsey-House 외 |
| ǻ | Nicholas Brealey |
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바이오 혁명은 현재 어디까지 왔는가? |
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| 지금 우리는 다리를 저는 사람이 정상적으로 걷고, 시각 장애인이 세상을 보고, 청각 장애인이 듣는 새로운 바이오 혁명의 길로 들어서고 있다. 현재 이러한 혁명은 어디까지 왔으며, 무엇을 보장해주는가? 인간의 신체를 재건하는 솔루션의 급격한 상업화가 거대하고 풍부하고 열광적인 시장에 의해 탄력을 받고 있다. 이 시장의 동력은 북미와 EU의 점점 노쇠해지고 있는 베이비붐 세대들이다. |
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Human + Machine: Rei |
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| | Paul R. Daugherty 외 |
| ǻ | Harvard Business Review Press |
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