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[RH] 인간의 도덕적 판단, 유아의
수천 년 동안 철학자들은 인간이 선천적으로 선한 존재인지에 대한 질문을 숙고해 왔다. 그러나 선악에 관한 진실은 실로 오랜 시간, 그리고 현재도 알 수가 없다. 하지만 일본의 오사카 대학교의 연구팀이 수행한 연구가 이에 대한 답을 어느 정도 근거 있게 줄 것 같다.
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| Brad Stone
ǻ | Simon & Schuster
팬데믹이 사라지며 새로운 경제가 형성
기업들이 정상화되고 있는 수요를 충족시키기 위해 고군분투하고 있고, 미국 경제는 장기적인 성장 경로로 회귀하고 있다. 이 회복과 이후의 경제 확대는 어떤 궤적을 따라갈 것인가? 정부 지출, 억눌린 수요, 느슨한 자금이 주는 현재의 효과가 사라지기 시작한 후에는 어떻게 될까?
브랜딩 맹신에서 벗어나기
"브랜딩"은 21세기 가장 중요한 마케팅 역량으로 추앙되어왔다. 하지만 그 약속이 기대에 부응했는가? 브랜딩에 대한 망상으로 인한 부작용은 무엇인가? 과도한 브랜딩 맹신의 폐해와 앞으로 나아가야 할 방법에 대해 모색해보자.
[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.