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원점으로 되돌아온 오프쇼링 Off-S
아웃소싱과 오프쇼링은 지난 20년 동안 주된 성장 트렌드였다. 기술과 세계화로 인해 경제는 공간적이고 시간적인 한계를 극복할 수 있었는데, 특히 제조 분야는 더욱 더 그랬다. 하지만 이러한 트렌드가 2008년경부터 바뀌기 시작했다. 오늘날 미국 기업들은 생산시설을 미국으로 되돌리는 “리쇼링(reshoring)”, “온쇼링(on-shoring)”, 그리고 “백쇼링(back-shoring)”을 하느라 분주하다. 왜 이런 현상이 발생하고 있는가?
“상호작용 노동자” 시대가 도래하다
상호작용 노동은 관리자, 세일즈맨, 교사, 고객 서비스뿐만 아니라 숙련된 전문직들을 포함하는데, 이 노동은 다른 사람들과 상호작용하는 데 많은 시간을 필요로 하는 특징을 갖췄다. 상호작용은 다른 노동자들, 공급업자들과 함께 복잡한 의사결정을 내리는 데 각자의 지식과 판단, 경험, 본능을 사용하는 것이다!
The Growing Mountain
Microsoft made headlines recently when the company surprised analysts and investors by announcing the most generous one-time corporate dividend in history. By paying out $3 per common share, or $32 billion to its shareholders, the company passed along more than half of the $60 billion in cash it had accumulated.