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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.
미래의 인터넷 구축
최근 통과된 미국의 경기부양책 회복과 재투자 법안(American Recovery and Reinvestment Act)은 미 전역에 걸쳐 브로드밴드 개발을 지원하기 위해 72억 달러를 배정했다. 정보기술혁신재단(Information Technology & Innovation Foundation. ITIF)이 최근 발표한 백서에 따르면, 확장 브로드밴드를 통해 더 빠르고 풍부한 인터넷을 사용할 수 있게 될 것이며, 보다 생생한 화상회의 및 더 많은 웹 서비스의 아웃소싱이 가능하게 될 것이라고 한다. <br>
비틀거리는 중국, 미국은 어떤 결정을
중국은 미국이 지배하는 세계 구조로부터의 탈출을 꿈꾸고, 21세기를 지배하는 초강대국으로 나아가기 위한 행보를 이어가고 있지만, 현실은 어떠할까? 중국에서 현재 일어나고 있는 일을 관찰하면 이 질문에 대한 답을 어느 정도 구할 수 있다. 각종 난제에 직면한 중국, 나머지 세계에 끼치는 영향은 무엇인가? 이 과정에서 가장 큰 영향을 끼치고 있는 미국의 선택은 무엇일까?
[GT] 다년생 쌀의 지속적 생산성과
인류가 쌀농사를 시작한 지 약 9,000년 만에, 이 농사가 갑자기 생산성 면에서 큰 도약을 이루고 있다. ‘네이처 서스테인어빌러티(Nature Sustainability)’ 저널에 발표된 새로운 연구에 따르면, 중국 남부와 아프리카 우간다에서 다년생 쌀 재배를 시도한 농경학적, 경제적, 환경적 결과의 연대순 기록을 보여주고 있다.
[RH] ‘예방 과학’과 ‘미 연방
원하는 법이 제정되기를 바란다면, 다른 어떤 상업적 제품과 마찬가지로 그 법이 ‘판매’되어야 한다. 이러한 맥락에서 보면, 그러한 제청의 워딩(wording)은 패키지, 즉 포장일 것이다.