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The Age of Debt Bubb | |
| Max Rangeley 외 | ||
ǻ | Springer | ||
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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 | |
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. | ||
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Company of One: Why | |
| PAUL JARVIS | ||
ǻ | Houghton Mifflin Harcourt | ||
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성공을 부르는 인성 교육의 비밀 | |
오늘날 전 세계적 경쟁과 자동화의 물결은 빈부와 행복, 성공과 실패의 간극을 더욱 크게 벌리고 있다. 이 격차를 좁히기 위해 우리가 할 수 있는 일은 무엇일까? 각 개인의 인성을 키우는 교육이 해법일 것이다. 성공을 부르는 인성의 비밀! 이에 대해 알아보기로 하자. | ||
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코로나와 잠수복 | |
| 오쿠다 히데오(역:김진아) | ||
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