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눈먼 자들의 경제 |  |
| | 조지프 스티글리츠·마이클 루이스(역자: 김정혜) | ||
| ǻ | 한빛비즈 | ||
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[RH] 자동화? 모든 서비스 회사에 | |
| 최신 연구에 따르면 모든 유형의 서비스 회사가 자동화에 똑같이 적합한 것은 아니다. 기관이나 기업이 인공지능과 기타 유관 기술을 사용하여 성능을 개선하고 인건비를 낮추며 수익성을 개선하려는 유혹은 충분히 이해할 수 있는 일이다. | ||
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죽어가는 미국의 도시들, 어떻게 구할 | |
| 미국 주요 도시들의 인구가 줄어들고 있다. 이 현상은 과거 수십 년 동안 꾸준하게 일어나고 있는 현상이다. 자동차를 상징했던 디트로이트주가 쇠락의 길을 걸었듯, 이러한 도시들은 향후 디트로이트의 길을 걷게 될 예정이다. 현재 어떤 이유로 이러한 현상이 일어나는 것인지, 그리고 이를 해결하기 위한 각 도시들의 솔루션은 무엇인지 알아보자. | ||
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서구의 종말, 세계의 탄생 | |
| | 에르베 켐프(역자: 권지현) | ||
| ǻ | 아포리아 | ||
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문화를 바꾸는 기술 | |
| 조직은 말로 바뀌지 않는다. 슬로건, 포스터, 캠페인, 메시지?이 모든 것은 변화의 무대장치일 뿐이다. 진짜 변화는 보이지 않는 시스템에서 시작된다. 회의 일정이 언제 잡히는가, 보상 구조가 무엇을 강화하는가, 피드백이 어떻게 이루어지는가. 그것이 문화의 언어이자 조직의 실제 행동규범이다. 커뮤니케이션은 표면이고, 시스템은 뼈대다. 지금 기업들은 “좋은 말” 대신 “다르게 작동하는 구조”를 만들기 시작했다. | ||
