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내가 바퀴벌레를 오해했습니다
| 야나기사와 시즈마
ǻ | 리드리드출판
Hijacking Bitcoin: T
| Steve Patterson
ǻ | Roger Ver
[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가
‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다.
제3세대 R&D 그 이후
| 정형지 외
ǻ | 경덕출판사
Leading Transformati
| Nathan Furr 외
ǻ | Harvard Business Review Press