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파파 리더십
| 이수광
ǻ | 일상이상
가격차별의 경제학
| 사라 맥스웰(역자: 황선영)
ǻ | 밀리언하우스
[RH] 자동화? 모든 서비스 회사에
최신 연구에 따르면 모든 유형의 서비스 회사가 자동화에 똑같이 적합한 것은 아니다. 기관이나 기업이 인공지능과 기타 유관 기술을 사용하여 성능을 개선하고 인건비를 낮추며 수익성을 개선하려는 유혹은 충분히 이해할 수 있는 일이다. 
[RH] 소비자의 오만과 교만을 이용
「마케팅 과학학회 저널(Journal of the Academy of Marketing Science)」에 게재된 미시건 주립 대학교(Michigan State University)의 새로운 연구에 따르면. ‘소비자 오만(consumer arrogance)’을 활용하는 것이 브랜드와 제품을 홍보하는 마케팅 담당자의 가장 효과적인 전략 일 수 있다. 오만은 사람들이 자신의 우월성을 다른 사람들에게 알리는 것이다. 즉, 소비자 오만은 소비를 통해 다른 사람들에게 자신의 우월성을 알리는 것이다.
가나가와 치히로의 경영 성공철학 10
| 가나가와 치히로(역:최인한 외)
ǻ | 중앙경제평론사