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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 |
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| ‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. |
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뇌내혁명 |
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| | 하루야마 시게오 |
| ǻ | 사람과책 |
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우주, 비즈니스를 위한 다음 프론티어 |
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| 앞으로 수십 년 동안 우주 통제의 판도를 바꾸는 싸움에서 누가 최종 승자가 될 것인가? 이 주제는 매우 중요하다. 어떤 기술이 가장 큰 차이를 만들까? 어떤 애플리케이션이 가장 큰 수익을 낼까? 이 혁신의 물결을 주도할 국가와 기업은 어디일까? |
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[RH] 숲과 녹지, 그리고 생산성의 |
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| 직장에서의 스트레스는 세계적인 공공 보건 문제가 되었다. 스트레스가 정신적, 육체적 건강에 미치는 영향은 생산성을 저하시키고 경제적 손실을 초래한다. 다행스럽게도 ‘퍼블릭 헬스 인 프랙티스(Public Health in Practice)’ 저널에 발표된 새로운 연구에 따르면 숲이나 녹지에서 정기적으로 산책을 하는 사람들이 스트레스 대처 능력이 더 높을 수 있는 것으로 나타났다. |
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AI 기반 인간-로봇 상호작용의 고도 |
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| 로봇이 단순한 도구에서 벗어나 인간과 정서적·지능적으로 상호작용하는 존재로 진화하고 있다. 과거의 산업용 로봇은 구조화된 환경에서 반복 작업을 수행하는 데 최적화되어 있었다. 그러나 오늘날 인공지능(AI, Artificial Intelligence)의 발전은 로봇을 우리의 일상에 들어오는 "사회적 존재"로 탈바꿈시키고 있다. |
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