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The Lean, Mean World |
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| Wal-Mart’s business model is deceptively simple: It sells a wide variety of products at the lowest price in any market it enters. It can sell at the lowest price because it relentlessly drives down its costs via scale-related economies. |
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[RH] 인공지능 챗봇 성공의 네 가 |
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| ‘저널 오브 브로드캐스팅 앤 일렉트로닉 미디어(Journal of Broadcasting & Electronic Media)에 발표된 최근 연구에서 고객 서비스 챗봇에 대한 사용자 만족도를 예측하는 네 가지 요소를 확인했다. 이 연구는 또한 긍정적 챗봇 경험이 고객 충성도와 관련이 있다는 것을 발견했으며, 기업 브랜드에 있어 이러한 발견이 지닌 잠재적 중요성을 강조했다. |
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Americans Are Finall |
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| One of the driving forces behind the retro trend is the craving to return to a time when American products seemed to be made with higher standards for quality. But is quality really just a thing of the past? Not according to a growing number of businesses that are embracing the quality revolution. |
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당신이 몰랐으면 하는 석유의 진실 |
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| | 레오나르도 마우게리(역자: 최준화) |
| ǻ | 가람기획 |
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인간은 어떻게 결정하는가? |
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| 삶은 수많은 결정의 연속이라 할 수 있다. 한 개인의 점심 식사 메뉴에서 한 기업 경영자의 전략, 한 국가의 정책에 이르기까지 결정은 인류의 모든 대소사에 깊숙이 개입한다. 정보는 이러한 결정의 토대가 된다. 하지만 과거에는 정보가 부족했을 뿐더러 부정확했다. 그래서 별이나 나무토막, 신의 대리자가 결정의 근거가 되기도 했다. 그에 비해 오늘날은 어떤가? 현명한 결정을 내리는 데 필요한 모든 데이터를 거의 즉각적으로 활용할 수 있는 시대를 맞이했다. 문제는 ‘그러함에도’ 우리는 여전히 최악의 결정을 내리고 있다는 것이다. 인간의 의사결정 프로세스, 과연 어떤 알고리즘일까?<br> |
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