■ 책 소개
직장에서 가정에서 사회생활에서 서먹서먹하고 불편한 관계가
순식간에 편안해지는 불변의 말하기 비법
현대 생활에서 말하기의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않다. 말하기 기술은 한 사람의 능력을 평가하는 중요한 평가 잣대다. 또한 말은 인간관계를 원활하게 하는 윤활유의 역할을 한다. 직장이나 가정, 사랑하는 연인 사이에서도 마찬가지다. 시중에는 말하기와 관련된 책이 많이 나와 있지만 이 책의 저자처럼 자신의 인생을 통해 말하기의 효과를 증명한 예는 드물다. 특히 저자는 두루뭉술하게 말하기 원칙론을 언급하는 것이 아니라, 살아가면서 만나는 구체적인 상황에서 가장 효과적인 말하기 비결을 알려준다. 저자는 풍부한 사례와 자신의 실제 경험을 살려 독자의 고개를 끄덕이게 만든다.
저자는 우리가 흔히 저지르는 실수 중 하나가 관찰과 평가를 혼동하는 것이라고 말하며, 관찰과 평가를 분리해서 말해야 관계가 화목해진다고 한다. 예를 들어 “아들은 양치를 잘한다.”라고 말하면 이것은 평가다. “내 아들은 이번 주에 두 번, 양치를 안 하고 잠을 잤다.” 이렇게 사실만 말해야 한다는 것이다. 이런 식으로 구체적인 소통의 방법론이 제시되어 있다.
■ 저자 리상룽
밀리언셀러 작가
청년 감독이자 시나리오작가
‘카오충넷’ 공동 창립자이자 ‘가시꽃문화미디어’ CEO
2008년 중국 국방대학에 우수한 성적으로 입학한 후 중국중앙방송(CCTV)에서 주최하는 영어 경연 프로그램인 ‘희망영어(希望英語)’에 참가해 3위에 이름을 올리며 전국적으로 유명해졌다. 2010년 11월에는 베이징에서 열린 대학생 영어 말하기대회에 교내 대표로 참가, 사관학교 출신으로는 최초로 최우수상을 받았고, 전 중국에서 3등을 차지했다.
중국의 영어교육 그룹인 ‘신동방(新東方)’에 입사, 최연소 인기 강사 대열에 올랐지만 도전을 계속했다. 2013년에는 청춘을 소재로 한 영화를 직접 연출해 160만 뷰를 달성했다. 이후 2015년 카오충넷을 공동 설립했다. 밀리언셀러 작가 반열에 오른 시기도 이때다. 신문에 기고한 글이 천만 건의 다운로드 수를 기록하며 인기를 끌었다. 이후 저자의 다른 글들도 웨이보, 위챗, 모멘트, 즈후 등 중국의 SNS를 통해 널리 퍼지면서 저자는 자신의 꿈을 이루고자 하는 수많은 청춘에게 영향을 끼쳤다.
보기에만 노력할 뿐, 당신이 말하는 안정감이란 삶을 낭비하는 것일 뿐으로 당당왕에서 2015년과 2016년 연속 ‘영향력 있는 작가’에 선정되었다. 2017년 밀리언셀러 출중하고 싶은가 퇴출당하고 싶은가로 아시아 좋은 책 차트에서 ‘올해의 신예작가’라는 타이틀을 얻었으며, 중국청년의 표지를 장식했다. 그 외에 장편소설 가시, 인물설정과 자기계발서 당신의 노력은 야망과 열정에 부합해야 한다, 서른, 모든 게 시작되었다, 우리는 홀로 성장한다를 출간했다.
■ 역자 정영재
어린시절을 중국 베이징과 신장 우루무치에서 보냈고, 현지학교에서 중국 친구들과 어울리며 중국 문화와 문학을 배웠다. 예술, 특히 문학과 음악에 많은 관심을 가지고 있으며, 아름다운 음악과 글로 가득 찬 삶을 꿈꾼다. 번역가로 활동 중인 친누나의 권유로 번역을 시작하였고, 현재 뮤지션 및 번역가로 활동하며 꿈을 펼치고 있다.
■ 차례
prologue
어떻게 소통할 것인가
PART 1 관계의 벽을 허물고 이어주는 말
폭력적인 대화로 서로에게 상처를 주지 마라
평화적 대화의 지름길은 평가가 아니고 관찰이다
말에 담긴 상대의 마음을 읽어라
이성의 마음을 여는 말하기 방법이 있다
친구 간 대화의 바탕엔 배려가 있다
자녀와 대화하고 행복을 더해주자
내향적인 사람도 할 말은 해야 한다
PART 2 말은 자신을 돋보이게 만든다
직장에서는 말하기 7 법칙이 통한다
상사와 소통하는 법
부하직원과 소통하는 법
승진과 임금 협상, 퇴사하는 법
사교를 위한 매력적인 말하기
협상 고수들이 사용하는 말하기 전략
PART 3 사고를 리드하는 연설에 주목하라
지식을 공유할 수 있는 교류에 시간을 할애하라
질문이 효과적인 대화를 이끈다
받은 질문에 당당하게 맞서라
유머로 호기심을 끌고 시선을 집중시켜라
연설할 기회가 온다면 잡아라
연설의 요령을 알면 쉽다
PART 4 말에는 보이지 않는 힘이 있다
언어의 뜻을 이해하면 말이 풍부해진다
말이 생각을 결정한다
외국어는 사고의 확장을 돕는다
스토리텔링 능력이 요구되는 시대이다
스토리에 기술을 더하라
이야기 창작기법을 알아야 한다
갈등을 풀어주는 말의 비밀
결정적 순간에 대화의 길을 열자