"마인드 트레이닝"과 "실전 트레이닝 1, 2단계"는 내면에 잠자고 있는 기획력을 깨우고성장시키는 방법을 전하는데 중점을 두었고, "실전 트레이닝 3단계"는 깨어난 기획력을 실무에 바로 적용해 볼 수 있도록 구성했으며, "실전트레이닝 4단계"에서는 깨어난 기획력을 효과적으로 활용할 수 있는 프레젠테이션 방법을 소개한다.
■ 저자 기획거래소 플랜업
2002년 설립된 국내최초기획포탈사이트로 기획 및 기획서 작성에 기초한 전략적 기획 분석법 및 기획서 작성과 평가법, 기획력 향상 프로그램, 이미지 조사 및 전략 등의모델을 보유하고 있다. 현재 500여명의 전문 기획 프리랜서를 중심으로 광범위한 기획자 네트워크를 형성하고 있으며, 기획매거진, 기획쥬니어,기획컨텐츠몰, 기획도서관, 이미지기획, 엔터테인먼트 기획, 기획네트워크, 아카데미, 스토어 플랜업 등 기획에 관한 토탈 서비스를 제공하고 있다.본서의 주 저자인 이정훈 대표는 현재 플랜업의 대표운영자로 플래닝 에이전트 플랜팩토리(www. planfactory. co. kr)의 수석플래닝 컨설턴트로도 활약하고 있다. 그동안 100억 상당의 해외자금 투자 기획, 대구유니버시아드 브랜드기획, 국내 주요 기업들의 프로모션 기획등을 성공시켜왔으며 국가전문행정연수원, 포스코 등 주요 기관에서 기획력 강의를 하고 있다. 주요 저서로는『100억을 만드는 기획서의조건』『비영리조직의 마케팅 커뮤니케이션 방안 연구』등이 있다.
■차례
프롤로그
기획능력진단평가표
마인드 트레이닝 당신의 기획력은 아직도 자고있다
최 차장의 쇼핑몰 창업 실패 이유
김 군의 성공적인 기획 스토리
청소부 미키가 가르쳐 준기획력
회사원 최 양의 고민
공무원 김 주임, 기획이 뭐예요?!
기획력이 당신을 변화시킨다
TIP 기획력이 성공을 부른다
실전 트레이닝 1단계 어떻게 당신의 기획력을 깨울것인가?
1주 기획적으로 생각하는 습관을 가져라
2주 자신의 강점을 찾아라
3주 목표와 비전을세워라
4주 멘토를 만들고 배워라
5주 정보와 친해져라
6주 문화생활을 최대한 즐겨라
7주 엉뚱한 발상을자주하라
8주 주위 사람들과 자주 토론하라
9주 자신을 이미지 메이킹하라
10주 기획서를 작성해 보라
실전 트레이닝 2단계 어떻게 당신의 기획력을 강화시킬것인가?
기획의 와일드카드를 갖춰라
분석의 원리를 알아라
시나리오 플래닝 기법을 적용하라
끊임없이 새로운주제를 탐구하라
시간을 기획하라
동기를 부여하라
일상생활 속에서 찾아라
실전 트레이닝 3단계 어떻게 당신의 기획을 전달시킬것인가?
기획서는 꼭 써야 하는가?
성공하는 기획서의 7가지 포인트
기획서 작성 10단계
간단한 영업문서작성 12단계
효과적인 제안서 작성법
기획정보도형을 사용하라
실전 트레이닝 4단계 뛰어난 기획자는 프레젠테이션에강하다
파워포인트를 활용하라
프레젠테이션용 기획서를 사용하라
벗는 프레젠터가 청중을 압도한다
청중이원하는 것을 알아라
국제 프레젠테이션에도 강해야 한다
TIP 노련한 기획자는 협상가이다
프롤로그
기획능력진단평가표
당신의 기획력을 깨워라
어떻게 당신의 기획력을 깨울 것인가
목표와 비전을 세워라
무엇인가를 달성하기 위해서는 반드시 목표가 필요하다. 목표는 사람을 끊임없이 노력하게 하며 자신이 쏟는 모든 노력도 하나의 목표로 집중시켜 더욱 강한 효과를 내게 한다. 즉 목표를 세워야 사람은 노력할 수 있고, 발전할 수 있게 된다.
특히 기획력이 강한 사람일수록 분명한 목표를 가지고 있다. 왜냐하면 목표 없이는 어떠한 기획도 만들어질 수가 없기 때문이다. 기획이라는 것이 무엇인가? 기획이란 어떠한 목표를 달성하기 위한 전략과 방안들을 고안해 내는 모든 작업을 말한다. 즉 기획에 있어서 목표는 모든 기획업무의 시작이기도 하다. 목표 없이는 기획을 할 수도 없고, 따라서 기획력을 논한 수도 없다. 또한 목표가 없다는 것은 미래에 대한 대비와 그에 따른 기획 없이 하루하루를 무작정 사는 것과 같다. 마치 ‘먹고 살다가 죽다’는 말처럼 인생 자체에서 아무런 의미를 찾을 수 없게 되고, 미래에 대한 기획이 없기 때문에 언제나 이유 없이 불안해지며 매사에 짜증이 나는 등 무기력하게 된다.
성공한 사람들의 공통점은 목표가 분명하다는 것이다. 목표를 향해 달려가야 성공을 할 수 있고, 목표를 달성하기 위한 수단과 방법들을 동원하는 과정에서 기획력을 깨울 수 있는 계기를 마련 할 수 있다.
- 목표는 정확한 것이 좋다.
목표가 정확해야 목표를 이룰 수 있다. 따라서 목표를 정할 때에는 추상적인 것보다 30%의 매출상승이라든가, 승진이라든가, 시장 점유율을 10% 높인다든가 하는 식으로 가능한 구체적으로 해야 한다. 목표가 정확해야 목표를 달성하는 과정에서 과연 자신의 계획대로 제대로 진행되고 있는지를 살펴볼 수 있다. 과녁의 중앙을 뚫기 위해서는 초점을 분명히 해야 하는 것처럼 목표를 달성하기 위해서는 목표를 더욱 분명히 정해야 할 것이다.
- 목표는 손을 내밀면 잡을 수 있을 정도가 좋다.
처음부터 지나치게 큰 목표를 정하면 쉽게 지쳐 포기하게 된다. 왜냐하면 목표를 달성하기 위해서 너무나 많은 시간과 노력이 필요하기 때문이다. 즉, 웬만한 인내심과 끈기를 가지지 않고서는 목표를 달성하기가 힘들다. 또한 목표를 달성하기 위해서는 수많은 장애물을 넘어야 하고 장애물에 걸려 넘어졌다고 하더라도 포기하지 말고 다시 일어나 목표를 향해 뛰어야만 한다.
이처럼 목표는 작은 것부터 시작하여 점차 큰 목표로 발전시켜 나가는 것이 효과적이다. 즉 목표를 달성해 성취라는 승리의 깃발을 흔들기 위해서는 다이어트 관리사가 다이어트에 도전하는 사람에게 하는 것과 같은 적절한 셀프 코칭이 필하다. 마치 운동 코치가 끝없이 선수를 격려하는 것처럼 당신도 목표달성을 위해서는 노력하는 자신에게 끊임없이 자극과 동기를 줄 수 있는 계기를 마련해 주어야 한다는 것이다. 특히 인내심이 부족한 사람에게는 이러한 자극과 동기가 절대적으로 필요하다. 이를 위해서는 목표를 설정하기에 앞서 작은 목표부터 달성하여 목표달성에 따른 성취감과 ‘나도 하면 된다.’는 자신감을 갖는 것이 중요하다.
궁극적으로 달성하고 싶은 목표를 세분화하여 단계적인 목표를 세워라. 즉 한 단계 한 단계 큰 목표를 달성해 나가면서 그에 따른 성취감과 한 단계 위의 목표를 달성했을 때 느껴지는 성취감에 대한 기대감과 자신감을 스스로에게 줄 수 있는 계기를 마련해야 한다. 이렇게 작은 목표부터 시작하여 마침내 큰 목표를 달성하게 되면 중간에 포기하지도 않게 되며, 목표를 달성하는 과정 자체가 힘들고 어렵게 느껴지기보다는 쉽고 즐거운 과정으로 느껴지게 된다.
- 목표를 달성할 수 있는 방법을 찾는다.
기획력을 깨우기 위해 목표를 정한다는 것은 스스로에게 과제를 주고 과제를 풀기 위한 사고를 하도록 하는 차원에서 중요하다. 즉 목표를 달성하기 위해서는 끊임없는 노력도 중요하지만 목표달성을 위해 다양한 방법을 생각해야 하기 때문에 그동안 쓰지 않았던 논리적 사고와 창의적 사고를 동시에 사용할 수 있는 계기를 마련한다는 것이다.
특정한 과제나 목표를 달성하기 위한 방법을 생각해냄으로써 기획적이고 창의적인 사고를 자극하여 기획력을 깨울 수 있다. 즉 기획력을 사용할 수 있는 기회를 스스로 자주 만들어야 한다는 것이다. 다시 말하지만 많은 사람들에게 있어 기획력은 없는 것이 아니라 사용하지 않기 때문에 점차 퇴화되어 없는 것처럼 보이는 것이다.
이제 당신도 스스로에게 과제를 주고 목표를 설정하여 과제를 풀기 위한, 목표를 달성하기 위한 방법을 생각해 보도록 하라. 처음부터 대단한 방법을 생각할 필요는 없다. 중요한 것은 당신이 방법을 생각한다는 것 자체에 있다. 이러한 생각의 시도와 연습이 당신의 기획력을 깨울 수 있는 단서라는 것을 잊지 마라.
어떻게 당신의 기획을 전달시킬 것인가
기획서는 꼭 써야 하는가?
일반적으로 기획을 좀 한다는 사람들은 자기 머릿속에 대단한 기획안이 들어 있다고 말한다. 물론 대단한 기획안을 가지고 있는 사람도 있다. 그러나 그들 중에도 소수만이 자신의 기획안을 현실화할 뿐, 대다수는 그냥 말 그대로 기획안으로만 가지고 있다.
왜 그런 것일까? 이유는 좋은 기획안을 가지고 있음에도 불구하고 효과적으로 상대방에게 전달하지 못하는 데 있다. 좋은 기획안이 있다면 상대방에게 전달하여 인정받고 채택되어 실행되도록 만들어야 한다. 그러기 위해서는 반드시 기획안을 상대방에게 전달할 수 있는 어떠한 매체로 전환해야 하는데, 이 매체가 바로 기획서인 것이다. 좋은 기획안이 있다고 아무리 떠들어 봤자 비즈니스 세계에서 통용되는 언어인 기획서가 없으면 말짱 허상이다. 이리 당신도 경험해 봤을 것이다. 좋은 기획안이 있다고 상관에게 말해봤자 돌아오는 것은 무엇이던가? ‘좋은 기획안이군, 그렇다면 기획서를 작성해서 제출해 보도록 하게’ 하는 말뿐이 아니던가?
이처럼 기획서는 기획의 얼굴이자 전부이기 때문에 좋은 기획서를 작성하는 능력을 가지고 있어야만 기획안을 현실화할 수 있다는 사실은 명백하다. 아직도 기획서 작성의 필요성을 느끼지 못한다면 기획서 작성의 이점들을 살펴보자. 그럼 기획서 작성의 중요성을 보다 명확히 느끼게 될 것이다.
- 기획을 구체적으로 만들어 입안의 근거를 제공한다.
기획서는 기획에 대한 명확한 내용과 근거를 제공한다. 즉 어떠한 근거로 해당 기획안이 수립되어졌으며 기획안을 실행하기 위해서는 자금, 마케팅 등이 어떻게 관리되어져야 한다는 등의 순차적 가이드를 제공한다.
- 기획의 초점을 맞추도록 돕는다.
기획서는 기획의 초점을 일원화하여 조직이 기획안을 실현시킬 수 있도록 만든다. 또한 조직 구성원들에게 기획안의 목표를 이해시켜 스스로 조직의 목표와 일치하는 행동과 결정을 내리도록 돕는다.
- 기획의 성과를 그린다
기획서는 기획안의 목적을 그리도록 돕는다. 특히 새로운 분야에 대한 도전일 경우에는 익숙지 않은 분야에서 길을 읽지 않고 목적지에 도착할 수 있도록 가이드라인을 제공한다. 기획서를 만드는 것은 시간과 자원을 소비하는 노력이지만 노력할 만한 가치가 있는 작업이다. 일단 기획서가 완성되어 기획안을 실행할 때 특별한 변형 없이 기획서에 기록된 기획안에 따라 기획을 실행하면 매번 처음부터 다시 만들 필요가 없고 일관적인 기획안 추진이 가능하게 된다. 또한 이것은 다음 연도를 위한 목표와 전략을 확인하면서 새로운 기획안을 세울 수 있는 보기와 표준이 되어 회사의 전략을 담는 기록으로도 활용할 수 있다.
- 종이 위에 생각을 저장한다.
기획안을 머릿속에 담아 두어서는 목표를 달성할 수 없고 나아가 조직을 경영할 수도 없다. 사람의 머리는 시간이 흐름에 따라 기억이 희미해지지만 문서화된 정보는 시간과 상관없이 오랫동안 보관이 가능하다.
- 큰 그림을 그리게 한다.
매일 주어진 업무를 해야 하는 입장에서 큰 그림을 그리기란 쉽지 않다. 특히 일상 업무와 직접 관계라 없는 부분에 대해서는 더욱 어렵다. 기획안을 문서화하는 것은 현재의 사업 상태를 체크하고 새로운 목표를 위한 지도를 만드는 것과 같다.
이제 기획서 작성의 이점들을 알았으니 당신에게 기획안이 있다면 기획서를 어떻게 작성해야 할지를 결정해야 한다. 어떻게 기획서를 작성을 시작할 것인가? 기획안을 효과적으로 상대방에게 전달하기 위해서는 어떠한 기술이 필요한가? 어떻게 하면 보다 쉽고 체계적으로 기획안을 작성할 수 있을까? 기획서를 통해서 이루려는 목적은 무엇인가? 기획서의 작성은 이와 같이 스스로에게 던진 질문에 대한 충분한 답변을 얻었을 때 시작되는 것이다.
대부분의 기획서 작성은 혼자보다는 많은 사람의 힘과 노력을 필요로 하는 경우가 많다. 특히 대규모 기획안에 대한 기획서는 회사 내 많은 사람들의 보조와 업무협조 없이는 성공적으로 완성될 수 없다. 따라서 기획서를 작성할 때에는 회사 내 관련 부서 사람들과의 공동업무수행에 대해서도 충분한 고려가 필요하다. 기획이 매우 중요한 사항이라면 당연히 그 기획을 담고 있는 기획서 또한 중요한 문서일 테고 문서를 작성하는 능력 또한 매우 중요한 것이다. 기획서 작성이 왜 필요한가라는 질문이 이제 어리석게 느껴지지 않는가?
성공하는 기획서의 7가지 포인트
- 포맷
기획서를 작성할 때는 포맷을 어떻게 결정하느냐에 따라 전체적인 전개와 구성방식, 나아가 스타일이 결정되는 경우가 많다. 필자의 경우에도 기획서를 작성하기에 앞서 항상 포맷을 먼저 생각하고 결정한다. 기획서의 포맷에는 일차적으로 가로쓰기를 할 것인가, 세로쓰기를 할 것인가부터 제목은 어디에 위치시킬 것이고, 세부항목 제목은 어디에 위치시킬 것인가 하는 것 등이 포함된다. 만약 기획서 포맷 작성에 경험이 많지 않다면 기획서 템플릿을 이용하거나 괜찮은 템플릿 샘플을 보고 어떤 식으로 포맷을 구성했는지 참조할 후 기획서를 작성할 것을 권한다.
- 스타일
포맷과 함께 매우 중요한 것이다. 기획서의 스타일은 어떤 문서 작성 프로그램을 이용하느냐에 따라 일차적으로 결정된다. 문서작성 프로그램에는 한글, 워드, 훈민정음, 파워포인트 등이 있는데 필자가 가장 많이 추천하는 것은 역시 파워포인트이다. 파워포인트를 사용하면 스타일뿐만 아니라 구성도 보다 다양하게 전개할 수 있고, 때에 따라서는 각종 이미지와 그래프, 도해 등을 변화무쌍하게 첨부할 수 있기 때문이다. 기획서의 스타일을 결정하는 두 번째 요소는 칼라이다. 기획서의 칼라는 보통 주색과 보조색, 2개를 중심으로 전개하는 것이 깔끔한 느낌을 준다.
- 도해 활용
기획서는 일반 워드문서와 다르다. 그렇기 때문에 많은 글보다는 심플하고 핵심을 찌를 수 있는 도해를 많이 사용하는 것이 좋다. PT의 경우에는 더욱 그렇다. 그러나 PT가 수반되지 않는 보고서형 기획서인 경우에는 간결한 문장과 문장을 한눈에 요약하는 도해를 병행해서 사용하는 것이 좋다. 즉 페이지를 구성할 때 위에는 글, 아래에는 글을 요약한 도해로 구성하면 된다. 비중은 3(글):7(도해)이 적당하다.
- 흐름
기획서는 전체적인 흐름이 중요하다. 즉 기획서를 작성하는 사람에 의해 기획서의 출발점과 도착점이 이미 결정되어 있어야 기획서를 읽는 사람이 그 흐름에 따라 기획내용을 자연스럽게 이해 할 수 있다. 기획서의 흐름을 논리적으로 전개한다는 것은 구성을 매끄럽게 한다는 것과 같은 의미이다.
기획서를 매끄럽게 하기 위해서는 앞뒤 전개방식이 중요하다. 필자의 경우 앞에는 뒤에 나올 내용의 힌트(궁금증 유발 또는 기대감 증폭을 위해서)를 배치시키고, 뒤에는 앞서 제시되었던 힌트의 본 내용을 작성한 후 다시 그 뒤에 나올 내용의 힌트를 제시하여 기획서를 읽는 사람이 흐름을 놓치지 않게 하는 페이지 전개방법을 많이 활용한다. 이러한 전개방법도 참고할 만하다.
- 연출
기획서에 아무런 연출이 되어 있지 않다면 필경 매우 지루해서 기획서를 읽는 사람이 끝까지 읽는다는 것을 기대하기 어렵다. 기획서를 연출한다는 것은 기획서에 생동감을 불어넣는 작업이다. 기획서의 연출은 PT의 연출과 같은 맥락으로 이해하면 쉽다. 교과서적으로 딱딱한 PT가 사람을 지루하게 만들듯이 연출력 없는 기획서는 기획서를 어렵고 지루하게 만든다. 기획서의 연출은 다음과 같은 방법을 사용하면 효과적이다.
① 재미있는 이야기로 내용을 전개한다.
② 이미지와 그래프, 도해를 가능한 많이 사용한다.
③ 내용 이해에 도움이 될 만한 사례를 첨부한다.
- 컨셉
기획서를 대충 읽어도 핵심만은 명확히 드러나야 한다. 컨셉이 명확하지 않은 기획서는 무의미한 기획서로 봐야 한다. 즉 기획서를 읽는 사람으로 하여금 어떠한 내용은 반드시 숙지하도록 만들어야 하는데, 여기서 말하는 어떠한 내용이 바로 기획서의 컨셉이다. 기획서를 다시 한 번 검토해 봐라. 나 자신에게도 기획서의 컨셉, 즉 포인트가 정확히 전달되는가? 무엇이 포인트인지 잘 마무리되지 않은 것은 좋은 기획서라고 할 수 없다.
- 통일성
기획서의 포맷과 내용이 일관되지 않으면 내용 전개와 스타일에 문제가 생기기 마련이다. 기획서의 통일성은 기획서의 흐름과 같은 의미를 가지로 있다. 즉 물 흐르듯이 일관된 내용과 스타일로 전체적인 통일성을 유지해야만 한다. 기획서의 통일성은 다음 항목에서 확인할 수 있다.
① 기획서의 내용전개
② 기획서의 톤&매너(Tone&Manner)
③ 기획서의 스타일(포맷, 칼라, 폰트, 도해형식, 이미지 등)
효과적인 제안서 작성법
- 제안서 작성을 시작할 때는 반드시 상대방의 입장에 서서 고민해야 한다
성공적인 제안서는 상대방이 가지고 있는 문제점을 좀 더 쉽게 해석하거나 혹은 경제적인 비용으로 해결하거나 좋은 기회를 제공할 수 있어야 한다. 다라서 제안서의 모든 구성 내용들은 설득적이어야 하고 처음 검토한 사람이 상부에 올릴 수 있도록 작성되어야 한다.
그러기 위해서는 먼저 제안서 작성에 있어 가장 많이 저지르는 실수를 피해야 한다. 대표적인 실수는 개인이나 기업의 소개 또는 연혁과 같이 진부한 내용으로 시작하는 것과 상대방보다는 자신에 대한 이야기를 더 많이 하는 경우이다. 특히 ‘당신’보다 ‘우리’ 혹은 ‘자사’로 시작하는 문장이 더 많은 경우에는 상대방의 입장을 충분히 고려하지 않은 제안서이기 때문에 전면적인 수정이 불가피하다.
- 제안서는 언제나 REP를 기준으로 작성되어야 한다
REP를 무시하고 제안서를 쓰다 보면 읽는 사람이 진정으로 원하는 내용을 놓치기 쉬우므로 REP는 한 번이 아니라 두 번 세 번 반복해서 읽어야 한다. REP에서 지정한 서체와 크기, 여백과 제본 방법, 제출방법을 주의 깊게 파악하고 이를 따라 하라. REP를 주의 깊게 읽다 보면 제안서를 받는 사람이 진정으로 원하는 내용이 무엇인가를 파악할 수 있고, 해당 부분에 중점을 두고 제안서를 작성하다 보면 예상 밖의 좋은 성과를 얻을 수 있다.
- 제안서의 실행 부분에는 구체적인 예산과 책임부서 및 일정 스케줄에 대해 자세하게 표기하도록 하라
특히 예산의 경우에는 REP에서 지정한 금액을 넘지 않아야 하고, 때에 따라서는 제안된 예산으로 입찰이 결정되는 경우도 있기 때문에 예산은 가급적 구체적이며 현실적으로 작성되어야 한다. 그렇다고 예산만 눈에 띄게 작성하지 말고 예산이 어떻게 산출되었는지를 명확히 보여주고 이러한 예산이 어떠한 이익을 가져다주는지에 대해서도 구체적으로 밝혀야 한다.
?
필자의 경험으로 제안서를 검토하는 사람들은 보통 시간이 없을 때 단지 3가지 요소만을 가지고 제안서를 판단하는 경우가 있다. 3가지 요소란 표지와 목차, 실행부분 요약, 예산이다. 이처럼 3가지 요소 중 2개가 포함되어 있는 만큼 실행 부분은 제안서에 있어서 중요한 부분임을 인식하고 구체적이며 현실적인 계획을 작성해야 한다.
(본 정보는 도서의 일부 내용으로만 구성되어 있으며, 보다 많은 정보와 지식은 반드시 책을 참조하셔야 합니다.)